配送
[1]商品の発送
銀行振込でのお支払いでは、お客様のご入金を確認した時点で商品を発送いたしております。
代金引き換えの場合はご注文後に商品をお送りいたしております。
いずれの場合でも「お荷物情報やご到着予定日」をメールで案内いたしております。ご注文が集中した場合や店舗の混雑状況により、お届けが遅れる場合がございますのでご了承くださいませ。
[2]送料
商品総額10,000円以上(送料・手数料別)の場合は送料無料で商品をお届けさせていただきます。
離島の場合は最寄の宅配便営業所まで送料無料となりますが、中継料一律1050円(*1)をご負担いただくようになりますのでご了承ください。
商品総額が10,000円(送料・手数料別)未満の場合は、送料をご請求させていただきますのでご了承ください。
[3]お届け可能地域/離島配送
商品の配達可能地域は日本国内のみとさせていただきます(海外不可)。
離島配送は最寄の宅配便営業所まで送料無料となり、中継料一律1050円(*1)をご負担いただくようになります。
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[4]配送業者の臨時運行について
佐川急便やヤマト運輸は年中無休で営業いたしておりますが、「年末年始」「ゴールデンウィーク」「お盆休み」の特定期間は臨時運行となります。この期間内は集荷時間が短く、少数人員での運営となりますのでお荷物が1日ほど遅く到着する場合がございます。また、「日にち」や「時間帯」の指定ができない場合がございますのでご了承願います。
[5]郵送代金引換の運休日
郵送代金引換は普通郵便での郵送となりますので、郵便局の定休日には発送できませんのでご了承願います。また、日曜日と祝日は運休となりますので郵送物がストップいたしますのでお時間がかかります。
[6]帰省ラッシュ・天災による交通状況
お荷物はトラックや航空便、船便等での輸送となりますので、大型連休の交通渋滞、地震や積雪・事故などの交通状況により、到着予定を過ぎる場合がございます。また、お荷物をお届けできない場合がございます。このような自然妨害による配達の遅れは年に数回ございますので、ご理解いただきますようご協力願います。
[7]配達の日時指定が不能な地域
佐川急便やヤマト運輸は全国各地に営業所を配置し全国配送可能となっておりますが、営業所がない地域や、営業所まで遠い地域もございます。サービスが行き届かない地域では「日時指定」ができませんのでご了承願います。
(日時指定サービス可能な地域につきましては各営業所の運営方針により異なりますので、当店では把握しかねますのでご了承願います。)
(*1):中継とは、宅配会社でお届けできない地域を 地元の運送会社にリレーをして配達する運輸方法です。他会社に支払う配送料金が別途かかります。
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